ePA-Coaches sind engagierte Ehrenamtliche, die ältere Menschen dabei unterstützen, ihre elektronische Patientenakte (ePA) sicher und selbstbestimmt zu nutzen. Sie machen Mut, sich mit digitalen Gesundheitsanwendungen auseinanderzusetzen, erklären verständlich die ersten Schritte und bauen Unsicherheiten im Umgang mit der ePA ab. Ziel ist es, digitale Gesundheitsangebote zugänglich zu machen und zu zeigen, wie sie den Alltag erleichtern und die medizinische Versorgung unterstützen können. Ein souveräner Umgang mit der ePA soll für alle Menschen möglich sein – unabhängig von Alter, Vorerfahrung oder technischem Wissen.

In ganz Rheinland-Pfalz engagieren sich ePA-Coaches mit niedrigschwelligen Unterstützungsangeboten wie Informationsveranstaltungen und Sprechstunden. Sie nehmen sich Zeit, gehen geduldig auf Fragen ein und passen sich dem jeweiligen Lerntempo an. Auch für Menschen mit eingeschränkter Mobilität bieten sie zum Beispiel durch Hausbesuche Unterstützung an. Die Begleitung erfolgt kostenlos, wohnortnah und fortlaufend – mit dem Ziel, Vertrauen in digitale Gesundheitsanwendungen zu schaffen und digitale Teilhabe im Gesundheitsbereich zu stärken.

Gemeinsam fördern wir digitale Gesundheitskompetenzen!