Zusammenarbeit mit der Verbraucherzentrale in Mainz
Ein Erfahrungsbericht von ePA-Coach Gerlinde Dahm

Gespickt mit Informationen zu rechtlichen Fragen und der praktischen Umsetzung: das war die Informationsveranstaltung zur elektronischen Patientenakte in Kooperation mit der Verbraucherzentrale in Mainz. Die Veranstaltung war gut besucht, dennoch war Gelegenheit, individuelle Fragen rund um die ePA zu stellen.
Paul Hartmann, Ansprechpartner für ePA-Coaches in der Verbraucherzentrale Mainz, referierte umfassend zu den rechtlichen Fragen, wie beispielsweise, wer die Daten der Versicherten sehen darf und wie lange. Aber auch die durchaus differenzierten Widerspruchsmöglichkeiten wurden thematisiert. Die „Hoheit“ über die eigenen Daten für die Versicherten stand dabei stets im Vordergrund. Initiiert wurde die Veranstaltung durch Gerlinde Dahm, Digitalbotschafterin und ePA-Coach. Sie beantwortete praktische Fragen, wies auf seriöse Informationsquellen hin und natürlich auch auf die mögliche technische Unterstützung durch die ePA-Coaches.
Eine gelungene Kooperation!
Das Projekt ePA-Coaches RLP der Medienanstalt RLP bietet ehrenamtlich zertifizierten ePA-Coaches die Möglichkeit, mit den sechs Beratungsstellen der Verbraucherzentrale Rheinland-Pfalz zusammenzuarbeiten und Angebote, wie zum Beispiel Informationsveranstaltungen, umzusetzen. Ebenso können die Räumlichkeiten der Verbraucherzentrale für Unterstützungsangebote genutzt werden.